Thiết kế website không chỉ là về việc tạo ra một giao diện đẹp mắt. Để website thực sự hiệu quả, trải nghiệm người dùng (UX) phải được đặt lên hàng đầu.
Điều này giúp giữ chân khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tạo ấn tượng tốt cho doanh nghiệp. Vậy đâu là những yếu tố quan trọng trong việc tối ưu UX trên website?
1. Tốc độ tải trang nhanh
Chẳng ai thích chờ đợi! Nếu website của bạn mất hơn 3 giây để tải, khách hàng có thể sẽ bỏ đi mà không quay lại.
Việc tối ưu hình ảnh, sử dụng bộ nhớ cache, và giảm bớt các plugin không cần thiết sẽ giúp tăng tốc độ tải trang.
2. Thiết kế giao diện thân thiện với di động
Với ngày càng nhiều người truy cập web qua điện thoại, một website tối ưu cho di động là điều bắt buộc.
Đảm bảo rằng mọi phần tử trên trang web của bạn hiển thị đúng và dễ dàng sử dụng trên các thiết bị nhỏ.
3. Điều hướng dễ dàng
Một trang web có điều hướng rõ ràng sẽ giúp người dùng dễ dàng tìm thấy thông tin họ cần.
Sử dụng menu đơn giản, các liên kết dễ nhận biết và cấu trúc phân cấp hợp lý sẽ làm tăng trải nghiệm người dùng.
4. Nội dung rõ ràng và dễ đọc
Một trang web không chỉ cần đẹp mắt mà còn phải có nội dung dễ hiểu. Hãy chia nhỏ các đoạn văn bản, sử dụng tiêu đề và danh sách để làm nổi bật các điểm chính.
5. Tích hợp tính năng tìm kiếm
Đối với những trang web lớn với nhiều nội dung, việc cung cấp thanh tìm kiếm là cực kỳ cần thiết.
Người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin mình cần mà không cần phải duyệt qua từng trang.
6. Call-to-action (CTA) nổi bật
Một trang web thành công luôn biết cách hướng dẫn người dùng thực hiện hành động.
Hãy đảm bảo rằng các nút CTA của bạn nổi bật, rõ ràng và dẫn đến những hành động cụ thể như “Mua ngay” hoặc “Đăng ký”.
7. Phản hồi nhanh và chính xác
Khả năng phản hồi tốt là yếu tố quan trọng trong UX.
Một trang web cần có những tín hiệu phản hồi khi người dùng thực hiện hành động như click vào nút hoặc điền form.
8. Thiết kế tối giản nhưng hiệu quả
Một giao diện quá phức tạp có thể làm người dùng bối rối.
Hãy giữ cho thiết kế đơn giản, tập trung vào các yếu tố chính để người dùng không bị rối mắt.
9. Liên kết dễ nhận biết
Các liên kết cần được thiết kế rõ ràng và dễ nhận biết để người dùng biết họ có thể click vào.
Sử dụng màu sắc nổi bật hoặc gạch dưới để người dùng dễ dàng nhận biết liên kết.
10. Tích hợp mạng xã hội
Để tăng khả năng tương tác và lan tỏa nội dung, hãy tích hợp các nút chia sẻ mạng xã hội.
Điều này giúp người dùng dễ dàng chia sẻ nội dung yêu thích với bạn bè và gia đình.
Kết luận
Một trang web chỉ đẹp thôi chưa đủ, trải nghiệm người dùng mới là yếu tố then chốt để giữ chân khách hàng. Công ty PLD luôn hiểu điều đó, vì thế luôn tập trung những điều hay, điều tốt cho website của khách hàng.
Khách hàng hãy đảm bảo rằng website của bạn tối ưu hóa cho UX với những yếu tố như tốc độ tải trang, thiết kế thân thiện với di động, và nội dung rõ ràng. Nếu vẫn chưa, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline hoặc email.